Geluk is.. je eigen winkeltje draaien.
Remco hing in juni 2022 zijn koksmuts aan de wilgen en maakte de overstap naar de zorg. Hij werkt nu met veel plezier als Coördinator Thuisondersteuning bij Actief Zorg. Hij vertelt: ‘’Als Coördinator Thuisondersteuning geef ik leiding aan een team huishoudelijke hulpen. Dit werk omvat heel veel. Ik zorg ervoor dat de planning van de huishoudelijke hulpen goed staat, ik neem nieuwe medewerkers aan en ik kijk bijvoorbeeld hoe ik ziekteverzuim kan verminderen. Je hebt veel vrijheid in de manier waarop je het wilt doen. Het voelt echt alsof ik mijn eigen winkeltje draai.’’
Remco kwam al op jonge leeftijd in aanraking met de zorg: ‘’Op mijn 15e had ik een bijbaan in de huishoudelijke ondersteuning. Ook hadden mijn ouders een mantelzorgwoning, daar woonde mijn opa die dementerend was. Toen ontstond mijn liefde voor oudere mensen al. Ik ben heel erg mensgericht. Ik denk niet in moeilijkheden maar in oplossingen. Wat kunnen we voor de klant of de medewerker betekenen? Dat vind ik belangrijk. Toen ik de vacature voor Coördinator Thuisondersteuning zag sprak die mij meteen heel erg aan. Ik dacht bij mezelf: hier kan ik mijn kwaliteiten inzetten en verder ontwikkelen.’’
Het contact met mensen vindt Remco het leukste aspect aan deze functie. Hij vertelt hoe een werkdag eruit ziet: ‘’In de ochtend begin ik met mailtjes beantwoorden en de planning dicht zetten. Soms krijg ik ziekmeldingen van medewerkers binnen, dan probeer ik vervangende hulp te regelen voor de klanten. In de middag heb ik gesprekken met medewerkers. Bijvoorbeeld een functioneringsgesprek (bij Actief Zorg noemen we het ‘op de koffie bij je Co’) of een sollicitatie. Verder pak ik administratieve taken ook vaak op in de middag.’’
In dit werk maak je het verschil door écht naar de medewerkers in jouw team te luisteren. Remco legt uit: ‘’Als ik van een medewerker hoor dat hij of zij niet goed weet hoe je het beste kunt omgaan met klanten met dementie, dan is het handig om dat onderwerp in een teamvergadering te behandelen. Dan laat ik bijvoorbeeld een andere medewerker spreken die hier heel goed in is, of ik geef tips en informatie. Ik probeer echt te kijken naar de behoefte van de medewerker. Wil iemand doorgroeien? Dan kijken we samen naar de opties, want er is veel mogelijk bij Actief Zorg.’’
Twijfel jij of deze vacature bij jou past? Remco zegt: ‘’Het is fijn als je een echte verbinder bent. Je vindt het leuk om met mensen te communiceren. Verder is het belangrijk dat je stressbestendig bent. In deze baan combineer je een stukje zakelijkheid met een mensgerichte aanpak. Als jij jezelf daarin herkent zal deze baan jou veel voldoening geven.’’